Політика Конфіденційності
Ми цінуємо вашу довіру та прозоро розповідаємо про те, як збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію на платформі Byltron
1. Загальні Положення
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Byltron (далі - "ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашої креативної платформи для створення пісень, розташованої за адресою byltron.com.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання нашого сервісу.
Останнє оновлення: січень 2025 року. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо нашу політику, щоб відповідати найвищим стандартам захисту даних.
2. Інформація, Яку Ми Збираємо
Для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду на платформі ми можемо збирати наступні типи інформації:
- Особиста інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону (за бажанням), дата народження для вікової верифікації
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядаєте
- Креативний контент: тексти пісень, мелодії, аудіозаписи, коментарі та відгуки, які ви створюєте на платформі
- Платіжна інформація: дані про транзакції (без збереження повних реквізитів карток), історія покупок курсів та послуг
- Поведінкові дані: взаємодія з контентом, вподобання, час, проведений на різних розділах сайту
Ми ніколи не збираємо інформацію, яка не є необхідною для надання наших послуг або покращення вашого досвіду користування платформою.
3. Мета Використання Даних
Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:
- Надання доступу до навчальних програм та креативних інструментів для створення музики
- Персоналізація контенту та рекомендацій відповідно до ваших творчих інтересів
- Обробка платежів за курси та додаткові послуги на платформі
- Комунікація з користувачами щодо оновлень, нових функцій та освітніх можливостей
- Технічна підтримка та вирішення проблем з використанням платформи
- Аналіз ефективності наших послуг та покращення функціональності сайту
- Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайству
Ми ніколи не використовуємо ваші особисті дані для цілей, не зазначених у цій політиці, без вашої явної згоди.
4. Захист Ваших Даних
Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації:
- SSL-шифрування: всі дані передаються через захищені з'єднання з 256-бітним шифруванням
- Безпечне зберігання: дані зберігаються на серверах з багаторівневим захистом та регулярним резервним копіюванням
- Обмежений доступ: тільки уповноважені співробітники мають доступ до персональних даних згідно з їх робовими обов'язками
- Регулярні аудити: проводимо щомісячні перевірки систем безпеки та оновлення захисних протоколів
- Двофакторна автентифікація: додатковий рівень захисту для адміністративних акаунтів
У разі виявлення будь-яких інцидентів безпеки, ми негайно повідомимо постраждалих користувачів та вживемо всіх необхідних заходів для усунення загрози.
5. Ваші Права Щодо Персональних Даних
Відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів захисту даних, ви маєте наступні права:
- Право на доступ: отримання інформації про те, які дані ми зберігаємо та як їх використовуємо
- Право на виправлення: внесення змін до неточної або неповної інформації у вашому профілі
- Право на видалення: запит на повне видалення ваших персональних даних з наших систем
- Право на обмеження обробки: тимчасове припинення використання ваших даних за певних обставин
- Право на портативність: отримання ваших даних у структурованому, машиночитаному форматі
- Право на заперечення: відмова від певних видів обробки персональних даних
Для реалізації цих прав зверніться до нас через електронну пошту support@byltron.com. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо детальну відповідь.
6. Файли Cookie та Відстеження
Наш веб-сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення функціональності та аналізу використання:
- Необхідні cookie: забезпечують базову функціональність сайту, автентифікацію користувачів
- Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування та вподобання на платформі
- Аналітичні cookie: допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з контентом для покращення сервісу
- Маркетингові cookie: використовуються лише за вашою згодою для персоналізації реклами
Ви можете налаштувати використання cookie у своєму браузері або через наші налаштування конфіденційності. Відмова від деяких типів cookie може вплинути на функціональність сайту.
7. Передача Даних Третім Сторонам
Ми дотримуємось принципу мінімального розкриття інформації. Ваші дані можуть бути передані третім сторонам лише у наступних випадках:
- Постачальники послуг: надійні партнери, які допомагають нам обробляти платежі, надавати технічну підтримку
- Правові вимоги: якщо це необхідно для виконання законних запитів органів влади
- Захист прав: для захисту наших прав, власності або безпеки користувачів
- Ваша згода: коли ви надаєте явну згоду на передачу інформації
Усі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватись не менш суворих стандартів конфіденційності, ніж ті, що застосовуємо ми.
8. Строки Зберігання Даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, зазначених у цій політиці:
- Активні акаунти: дані зберігаються протягом всього періоду використання платформи
- Неактивні акаунти: автоматично видаляються через 3 роки бездіяльності
- Фінансові записи: зберігаються 5 років відповідно до вимог українського законодавства
- Логи безпеки: видаляються через 1 рік після створення
- Креативний контент: зберігається до запиту на видалення від користувача
Ви можете в будь-який момент запитати видалення своїх даних, надіславши запит на support@byltron.com. Процес видалення займає до 30 робочих днів.
9. Міжнародна Передача Даних
Як українська компанія, ми в першу чергу обробляємо дані на території України. Однак деякі наші технічні партнери можуть бути розташовані в інших країнах:
- Всі міжнародні передачі здійснюються тільки до країн з адекватним рівнем захисту даних
- Укладаємо спеціальні угоди про захист даних з усіма зарубіжними партнерами
- Забезпечуємо, що рівень захисту не знижується при передачі за кордон
- Надаємо повну інформацію про географію обробки даних на запит
Якщо у вас є запитання щодо міжнародної передачі ваших даних, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки для отримання детальної інформації.
Контактна Інформація
З питань конфіденційності звертайтесь:
Email: support@byltron.com
Телефон: +380660433440
Адреса: вул. Вітрука, 47А, Житомир, Житомирська область, Україна, 10001
Час роботи: Пн-П'т 9:00-18:00 (київський час)
Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо користувачів електронною поштою та через повідомлення на сайті.